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阿達(dá)森裝飾-專注辦公裝修15年

建材不合格 環(huán)保不達(dá)標(biāo) 全額退款

聯(lián)系人:顧經(jīng)理
手 機(jī):13306449001
電 話:0531-68686668
郵 箱:sdadasen@163.com
地 址:濟(jì)南市北園大街9號榮盛時(shí)代國際6號樓1205室
服務(wù)流程

服務(wù)流程


尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。


第一步:電話咨詢、在線客服、在線訂單,客戶介紹等方式與阿達(dá)森裝飾取得聯(lián)系。

第二步:阿達(dá)森裝飾和客戶預(yù)約見面時(shí)間,設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場實(shí)地考察施工現(xiàn)場,詳細(xì)記錄客戶裝修需求,與客戶進(jìn)行溝通交流。

第三步:客戶向阿達(dá)森裝飾交付定金后出方案設(shè)計(jì)。

第四步:阿達(dá)森裝飾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和客戶匯報(bào)方案設(shè)計(jì),確實(shí)方案設(shè)計(jì)后簽訂設(shè)計(jì)合同并按設(shè)計(jì)合同協(xié)議條款支付款項(xiàng),之后我方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把全套設(shè)計(jì)施工圖紙交付甲方客戶。

第五步:我方根據(jù)整套設(shè)計(jì)圖紙出詳細(xì)的施工報(bào)價(jià),經(jīng)過雙方商討后雙方簽定工商局下發(fā)的統(tǒng)一合同文本、報(bào)價(jià)單,客戶支付首付款。工程部確定施工人員、工程主管、和其他相關(guān)人員。

第六步:客戶、設(shè)計(jì)師、各工長、工程主管現(xiàn)場交底。

第七步:材料進(jìn)場驗(yàn)收及工程部安排該項(xiàng)目所有人員上崗施工。

第八步:拆除、強(qiáng)弱電、水路改造等工程施工。

第九步:隱蔽工程驗(yàn)收。

第十步:隔斷、頂面、地面、墻面、安裝等項(xiàng)目協(xié)調(diào)進(jìn)行。

第十一步:施工中期甲方確實(shí)無誤,按照施工合同規(guī)定條款支付工程款項(xiàng)。

第十二步:客戶、公司方組織竣工驗(yàn)收,客戶支付尾款。


阿達(dá)森一直秉承著顧客滿意三要素: 

商品滿意:指顧客對商品品質(zhì)的滿意。 

服務(wù)滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善,價(jià)格多么合理,當(dāng)它見諸于市場時(shí),都依賴服務(wù)?!笆酆蠓?wù)制造長久顧客”。 

企業(yè)形象滿意:指社會公眾對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價(jià)。